Robinhood to przyjazna dla użytkownika aplikacja handlowa, w której możesz handlować opcjami, akcjami, kryptowalutami i funduszami giełdowymi. Platforma jest uproszczona i łatwa do zrozumienia zarówno dla ekspertów, jak i nowicjuszy. Ale nawet w tak prostej aplikacji możesz dokonać zakupu, który początkowo uważałeś za mądry, ale potem zmieniasz zdanie. Tutaj przydaje się funkcja anulowania zamówienia.
W tym wpisie pokażemy Ci, jak możesz anulować zamówienia na Robinhood.
Jak anulować zamówienie w Robinhood?
Po złożeniu zamówienia możesz je anulować do czasu jego realizacji. Pamiętaj, że anulować można tylko zamówienia oczekujące. Cofnięcie zrealizowanych płatności jest niemożliwe.
Masz dwie możliwości anulowania oczekującego zamówienia. Po pierwsze, możesz uzyskać dostęp do zlecenia w zakładce Inwestowanie:
- Dotknij zakładki „Inwestowanie” tuż pod swoimi kartami.
- Znajdź i naciśnij swoje oczekujące zamówienie.
- Przejdź do sekcji „Zamówienia oczekujące” na stronie „Szczegóły”.
- Wybierz zamówienie, które chcesz anulować.
- Naciśnij opcję „Anuluj zamówienie” i gotowe.
Alternatywnie możesz przejść do zakładki Konto i anulować zamówienie stamtąd:
- Wybierz symbol Konto w prawej górnej części ekranu.
- Wybierz opcję „Historia” i naciśnij zamówienie, które zostanie anulowane.
- Dotknij "Anuluj zamówienie" i gotowe.
Anulowanie oczekujących zamówień ułamkowych działa tak samo, jak zamówienia na całe udziały. Jednak anulowanie ich może nie być możliwe w następujących przypadkach:
- W czasie wstrzymania obrotu – obrót poszczególnymi papierami wartościowymi może zostać wstrzymany z kilku powodów. Jeśli twoje bezpieczeństwo lub cały rynek stoi w obliczu zatrzymania, będziesz mógł anulować oczekujące zlecenie ułamkowe, ale żądanie zostanie przyznane dopiero po zniesieniu wstrzymania. Zatrzymania są poza kontrolą Robinhood i nie mają na nie wpływu decyzje deweloperów.
- Między 9:20 a 9:30 czasu wschodniego – jeśli złożysz zamówienie ułamkowe poza godzinami handlu, musisz je anulować przed otwarciem rynku. Odwołanie zlecenia ułamkowego między 9:20 a 9:30 jest niemożliwe, ponieważ jest zbyt blisko otwarcia rynku.
- Składanie zleceń ułamkowych, które są przekierowywane do animatorów rynku — Jeśli Twoje zlecenie ułamkowe zostanie przekierowane do animatora rynku, a przed wykonaniem zlecenia nastąpi wstrzymanie handlu, nie będziesz mógł anulować zlecenia. Zostałby wykonany w momencie zniesienia wstrzymania.
Co zrobić, jeśli nie możesz anulować zamówienia
Pojawiły się różne skargi, że użytkownicy nie mogą anulować zamówień. Jeśli kliknąłeś przycisk „Anuluj zamówienie” pokazany powyżej i nic się nie dzieje, możesz wypróbować kilka rzeczy.
Po pierwsze, jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej Robinhood, przejdź do przeglądarki internetowej. Głównym zarzutem użytkowników jest to, że aplikacja czasami nie współpracuje.
Następnie zastanów się, jak zajęty jest obecnie Robinhood. Czasami wystarczy minuta lub dwie oczekiwania, a zamówienie samo się anuluje.
Wreszcie może to być znany problem. Sprawdź na stronie Robinhood, czy nie ma przerw.
Dodatkowe często zadawane pytania
Przeczytaj następującą sekcję z często zadawanymi pytaniami, aby dowiedzieć się więcej o Robinhood.
Ile wynosi opłata za zwrot Robinhood?
Robinhood znacznie obniżył swoje marże, opłaty bankowe i FedEx, a ich opłaty za zwrot ACH spadły do zaledwie 9 USD.
Czy Robinhood pobiera opłatę za zamknięcie konta?
Robinhood nie pobiera żadnych opłat za zamknięcie rachunku maklerskiego, ale musisz złożyć wniosek o zamknięcie. Twoje konto musi mieć saldo 0,00 USD, zanim je zamkniesz.
Zobaczmy teraz, jak możesz zamknąć swoje konto Robinhood:
1. Sprzedaj swoje papiery wartościowe i przelej saldo gotówkowe na rachunek zewnętrzny. Aplikacja mobilna pozwala to zrobić dość łatwo. Nie ma również prowizji, co oznacza, że nie musisz martwić się o nieoczekiwane koszty.
2. Gdy na Twoim koncie nie będzie żadnych środków, prześlij prośbę o zamknięcie, pisząc wiadomość e-mail na adres [email protected] . Platforma może potrwać do siedmiu dni, zanim zrealizuje Twoją prośbę.
Alternatywnie możesz użyć żądania zamknięcia w aplikacji mobilnej:
1. Otwórz aplikację i przejdź do sekcji „Pomoc”.
2. Wybierz opcję „Skontaktuj się z pomocą techniczną”.
3. Stuknij przycisk „Moje konto” i wybierz „Zamknij moje konto”. Możesz teraz wpisać krótką wiadomość towarzyszącą prośbie o zamknięcie.
Niestety, Robinhood nie oferuje czatu online do przesyłania prośby, w przeciwieństwie do niektórych innych brokerów.
Po rozpatrzeniu wniosku wyciągi z konta, potwierdzenia transakcji i dokumenty podatkowe pozostaną dostępne na platformie mobilnej. Jednak odinstalowanie i ponowne pobranie aplikacji nie spowoduje ponownego otwarcia konta. Jeśli chcesz ją ponownie aktywować po zamknięciu, musisz złożyć wniosek.
Ile wynosi depozyt Robinhood?
Konto natychmiastowe Robinhood nie zawiera minimalnego depozytu. Z drugiej strony użytkownicy posiadający konto Gold muszą wpłacić na swoje konto co najmniej 2000 USD.
Jak działa anulowane zamówienie?
Nie powinieneś mieć trudności z anulowaniem zamówienia Robinhood, pod warunkiem, że uda ci się to zrobić przed egzekucją.
1. Uruchom aplikację i naciśnij swoje oczekujące zamówienie w sekcji „Inwestowanie”.
2. Znajdź „Zamówienia oczekujące” na stronie szczegółów akcji.
3. Wybierz zamówienie, które zostanie anulowane.
4. Kliknij opcję „Anuluj zamówienie”, a Twoje zamówienie zostanie anulowane.
Co to jest anulowane zamówienie?
Zlecenia anulowane to złożone wcześniej zlecenia kupna lub sprzedaży papierów wartościowych, które zostają odwołane przed ich realizacją. Zlecenia stałe, takie jak zlecenia stop lub limit, możesz anulować z kilku powodów, pod warunkiem, że nie zostały one jeszcze złożone.
Jak długo trzeba anulować zamówienie Robinhood?
Po złożeniu zamówienia Robinhood masz możliwość odwołania go przed wykonaniem. Jednak tylko zamówienia oczekujące można anulować i musisz przestrzegać pewnych wytycznych dotyczących ram czasowych anulowania.
Mówiąc dokładniej, nie należy przesyłać prośby między 9:20 a 9:30 czasu wschodniego. W przeciwnym razie Twoje zamknięcie nie zostanie przyznane.
Ponadto, jeśli spróbujesz anulować swoje zamówienie w zwykłych godzinach na akcje notowane na NASDAQ między 9:28 a 9:30 czasu wschodniego, zamówienie pozostanie w toku do momentu, gdy nastąpi krzyż otwarcia akcji. Zwykle występuje o 9:30 czasu wschodniego. Ta zasada została sformułowana dla akcji NASDAQ i jest poza kontrolą Robinhood. Dlatego anuluj swoje zamówienie przed 9:28 czasu wschodniego, aby zapobiec egzekucji.
Jak odzyskać pieniądze z Robinhood?
Gdy masz już określoną kwotę pieniędzy na swoim koncie Robinhood, będziesz chciał wypłacić ją na konto zewnętrzne. Możesz wypłacić maksymalnie 50 000 $ z Robinhood każdego dnia roboczego. Aby uzyskać dostęp do swoich środków za pomocą wersji aplikacji na iOS, wykonaj następujące czynności:
1. Uderz w symbol „Konto” w prawej dolnej części ekranu.
2. Wybierz opcję „Przelewy”.
3. Wybierz przycisk „Przelew do banku”.
4. Wybierz rachunek bankowy, na który zostaną przelane środki.
5. Określ kwotę, którą wypłacisz z Robinhood.
6. Naciśnij przycisk „Prześlij” i gotowe.
Oto jak użytkownicy Androida mogą przelać środki na swoje konto bankowe:
1. Naciśnij symbol „Konto” na dole ekranu.
2. Wybierz „Przelewy”, a następnie „Przelew do Twojego banku”.
3. Wybierz konto bankowe, na które trafią Twoje pieniądze, i wprowadź wymaganą kwotę.
4. Naciśnij przycisk „Prześlij”, a otrzymasz środki na swoje konto bankowe.
Na koniec, oto, co musisz zrobić, jeśli używasz Robinhood w wersji internetowej:
1. Kliknij przycisk „Konto” w prawej górnej części wyświetlacza.
2. Wybierz opcję „Bankowość”.
3. Skorzystaj z sekcji po prawej stronie, aby zainicjować przelew Robinhood na swoje konto.
Pamiętaj, że istnieje kilka zasad dotyczących wypłat, które regulują każdy przelew:
· Wpłata w toku — dokończenie wpłaty może potrwać do pięciu dni roboczych. W tym czasie nie możesz wydawać ani wypłacać swoich środków. Gdy wpłata zostanie oznaczona jako zakończona, będziesz mógł otrzymać swoje pieniądze.
· Okres rozliczeniowy – Po każdej sprzedaży Twoje pieniądze potrzebują trochę czasu na rozliczenie, zanim zostaną przelane na konto bankowe. Rozliczenie w sposób regularny to inny termin określający okres rozliczeniowy i odnosi się do daty transakcji + dwa dni handlowe. Środki będą częścią Twojej siły nabywczej trzeciego dnia i pojawią się jako pieniądze, które możesz wypłacić.
· Wypłata na inne konto bankowe – przez 60 dni po dokonaniu wpłaty możesz być zobowiązany do zweryfikowania dodatkowych informacji, jeśli nie przesyłasz pieniędzy na to samo konto, z którego pierwotnie je wpłaciłeś.
Jeśli początkowe konto zostało zamknięte lub nie masz do niego dostępu, możesz skonsultować się z zespołem wsparcia Robinhood. Może być jednak konieczne udostępnienie następujących informacji:
o Krótki opis powodu, dla którego nie możesz przelać środków na konto, z którego je pierwotnie wpłaciłeś.
o Obraz Twojego dokumentu tożsamości.
o Wyciągi bankowe potwierdzające posiadanie dwóch rachunków bankowych. Pliki PDF lub obrazy muszą być łatwe do odczytania i wyraźne.
o Kwota i konto bankowe, na które chcesz przelać pieniądze.
Podejmij świadomą decyzję
Jak pokazuje ten przewodnik, anulowanie zamówień w Robinhood nie jest trudne. Upewnij się jednak, że zrobisz to na czas. W przeciwnym razie złożysz wniosek zbyt późno i stracisz pieniądze. Najprostszym sposobem, aby temu zapobiec, jest rozważenie zalet i wad złożenia zamówienia przed zakończeniem transakcji.
Czy kiedykolwiek anulowałeś zamówienie Robinhood? Jeśli tak, co sprawiło, że to zrobiłeś? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej.